Nápověda

1. Vyplňte formulář na stránce registrace. Je nutné použít email, na který vám přišla pozvánka. V případě že váš firemní email není přiřazen k firmě, kontaktujte vašeho firemního manažera školení pro nápravu.
2. Na email vám přijde aktivační odkaz, který je nutné potvrdit. Poté se již můžete přihlásit.

Vyčkejte alespoň 10 minut, email ve většině případů dorazí pouze později. Proškolit se můžete i bez emailové pozvánky ke školení. Pokud máte školení přiřazeno, stačí se přihlásit a školení uvidíte v Přehledu školení.

Jak zajistit aby email přišel?

1. Nehledejte pouze ve složce Doručená pošta. Zkontrolujte ostatní složky v emailovém klientovi - SPAM, hromadné, koš, karanténa, odložené, vlastní složky, apod.
2. Uložte si adresu odesilatele app@vtcentrum.cz do svých kontaktů, nebo do seznamu bezpečných odesílatelů, nebo oboje, dle toho co váš emailový klient umožňuje. Pokud používáte poštovní aplikaci (např. Outlook, Apple Mail, Thunderbird), proveďte toto nastavení přímo ve webovém rozhraní vaší schránky (přihlášením přes prohlížeč). Nastavení na webu je nadřazené a spolehlivější.
3. Pokud si e-maily přeposíláte na jinou adresu (např. z firemního na soukromý), může cílový server zprávu zamítnout. Zkontrolujte přímo primární schránku, kam e-mail směřuje.
4. Ověřte, že nemáte nastavena žádná pravidla filtrace příchozí pošty, která by email rovnou smazala.
5. Pokud e-mail přijde, ale váš emailový klient, bezpečnostní software či naopak vir jakkoliv znehodnotí odkaz v emailu, například změnou URL, nebo přidáním mezer, obraťte se na svého IT správce a e-mail též přepošlete na naši IT podporu. Dočasným řešením může být, že se ke své schránce místo poštovní aplikace přihlásíte přímo přes webový prohlížeč, nebo se k emailu přihlásíte z jiného zařízení (např. z telefonu, nebo jiného PC).

Přihlásíte se vpravo na úvodní straně školení nebo též na stránce login. Je nutné použít email, na který vám přišla pozvánka. Případně, pokud jste objednavatel školení, je nutné použít email použitý v objednávce.

Na stránce zapomenuté heslo si můžete vytvořit nové heslo i bez znalosti starého. Na email vám poté přijde aktivační odkaz, který je nutné potvrdit. Poté se již můžete přihlásit s novým heslem.

Nejjednodušší je zeptat se manažera školení ve vaší firmě, pod jakým emailem vás eviduje v Manažerském účtu. Přihlašovací email můžete zjistit též vyhledáním pozvánky ke školení - email, na který přišla je přihlašovací.

Pokud víte jistě, že se máte školit, kontaktujte vašeho firemního manažera školení pro nápravu.

Certifikát se vám zobrazí ihned po dokončení školení. Též je možné zobrazit každý certifikát zpětně po přihlášení na stránce Přehled školení. Váš certifikát si může zobrazit také váš manažer školení.

1. Klikněte znovu na tlačítko pro tisk/uložení certifikátu.
2. Jakmile se objeví dialogové okno s výběrem tiskárny, hledejte položku „Cíl“ nebo „Název tiskárny“.
3. V rozbalovacím seznamu místo vaší fyzické tiskárny vyberte možnost „Uložit jako PDF“ (případně „Microsoft Print to PDF“).
4. Poté klikněte na tlačítko „Tisknout“ (nebo „Uložit“). Systém se vás následně zeptá, kam do počítače chcete soubor uložit.